Hizmet şartları

Lütfen üyelik işlemini tamamlamadan önce bu site kullanım şartları ve üyelik sözleşmesini dikkatlice okuyun. Üyelik formunu doldurarak sözleşmeyi onaylayan veya siteden sipariş oluşturan kişiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Bu web sitesi ve siteye bağlı tüm sayfalar (“Site”), Sultanbeyli / İstanbul adresinde bulunan LuraSoft (Onur Çelik) (“Firma”) tarafından işletilmektedir. Siteye üyelik oluşturan veya siteyi kullanan kişiler (“Kullanıcı”); yürürlükteki mevzuata göre sözleşme yapma hakkına, yetkisine ve hukukî ehliyetine sahip olduklarını, bu sözleşmeyi okuyup anladıklarını ve üyelik işlemini tamamlamaları hâlinde burada belirtilen koşullarla bağlı olacaklarını kabul eder.

1. Sorumluluklar

  • 1.1. Firma; yürürlükteki mevzuat ve tüketicinin zorunlu hakları saklı kalmak kaydıyla, Sitede sunulan ürün, hizmet, stok durumu ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • 1.2. Firma, planlı bakım, teknik arıza, mücbir sebep veya kendi makul kontrolü dışındaki durumlar haricinde Sitede sunulan hizmetlerin erişilebilirliğini sağlamak için gerekli özeni gösterir.

  • 1.3. Kullanıcı; Site üzerinde tersine mühendislik yapmayacağını, kaynak kodunu bulmaya veya elde etmeye yönelik işlemde bulunmayacağını ve Site güvenliğini ihlal edecek faaliyetler gerçekleştirmeyeceğini kabul eder. Bu tür işlemlerden doğan hukukî ve cezai sorumluluk Kullanıcıya aittir.

  • 1.4. Kullanıcı, Site üzerindeki faaliyetlerinde genel ahlaka, kamu düzenine ve yürürlükteki mevzuata aykırı davranmayacağını kabul eder. Firma; bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma ve gerekli hâllerde yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

  • 1.5. Site kullanıcılarının birbirleri veya üçüncü kişilerle kurduğu ilişkilerden doğan hukuki ve cezai sorumluluk tamamen kendilerine aittir.

2. Fikrî Mülkiyet Hakları

  • 2.1. Sitede yer alan LuraSoft markası, logosu, ürün tasarımları, metinler, görseller, sayfa düzenleri ve diğer fikrî mülkiyet unsurları Onur Çelik (LuraSoft) veya ilgili lisans sahiplerine aittir ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ile Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. Sitenin ziyaret edilmesi veya üye olunması Kullanıcıya bu unsurlar üzerinde herhangi bir kullanım veya tasarruf hakkı vermez.

  • 2.2. Sitedeki hiçbir içerik; hak sahibinin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla dağıtılamaz veya başka bir platformda yayınlanamaz.

3. Kişisel Veriler ve Gizlilik

  • 3.1. Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Sitede yayımlanan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni kapsamında işlenir, saklanır ve sipariş/teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla gerekli iş ortaklarına (kargo şirketleri, PayTR ödeme kuruluşu vb.) aktarılır.

  • 3.2. Reklam ve pazarlama amacıyla kişisel veri işlenmesi, ticari elektronik ileti (SMS, e-posta) gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat uyarınca Kullanıcıdan açık rıza alınır.

  • 3.3. Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi durumunda ilgili resmi makamlara sunulabilir.

4. Hizmetlerin Sunumu ve Ödeme Güvenliği

  • Zorunlu tüketici hakları ve emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Site ve sunulan dijital hizmetler mevcut hâliyle sunulmaktadır.

  • Ödeme işlemleri lisanslı PayTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL ve 3D Secure güvencesiyle yürütülmektedir.

5. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik veya sipariş adımlarında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür. Hesap şifresinin güvenliği Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesabında yetkisiz bir işlem tespit ettiğinde Firmayı derhal bilgilendirmelidir. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması veya yetersiz korunmasından doğabilecek aksaklıklardan yasal sınırlar dahilinde Kullanıcı sorumludur.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, genel grev, telekomünikasyon altyapısındaki yaygın kesintiler veya resmi otoritelerin aldığı kısıtlama kararları gibi tarafların iradesi dışında gelişen durumlarda tarafların yükümlülükleri, mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca askıya alınır.

7. Sözleşmenin Bütünlüğü

İşbu sözleşme maddelerinden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemez.

8. Değişiklikler

Firma, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla bu kullanım şartlarında ve sitede sunulan koşullarda tek taraflı değişiklik yapma hakkına sahiptir. Güncellenen şartlar Sitede yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

9. İletişim ve Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcının sisteme kayıtlı e-posta/telefon bilgileri ile Firma'nın aşağıda belirtilen resmi iletişim kanalları üzerinden yürütülür:

  • Marka: LuraSoft

  • Marka Sahibi / Yetkili: Onur Çelik

  • Adres: Sultanbeyli / İstanbul

  • Telefon: 0536 766 15 15

  • E-posta: lurasoftcom@gmail.com

10. Delil Sözleşmesi ve Yetkili Mahkeme

  • 10.1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Firma'nın veri tabanında, sunucularında tuttuğu ticari defter, fatura kayıtları ve elektronik log kayıtları Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca bağlayıcı delil teşkil eder.

  • 10.2. Tüketici işlemlerinden doğan ihtilaflarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • 10.3. Emredici tüketici yetki kurallarının uygulanmadığı veya ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.